الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر qumamal-oud والشراء من خلاله.

استخدام المتجر

يُستخدم متجر قمم العود للتصفح والشراء بطريقة مشروعة، ويلتزم العميل بعدم استخدام المتجر بما قد يسبب ضررًا للموقع أو المتجر أو العملاء الآخرين. كما يجب عدم محاولة الوصول إلى البيانات أو الأجزاء غير المتاحة للمستخدم أو استخدام المتجر لأغراض غير نظامية.

بيانات العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها أثناء إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والعنوان وبيانات التواصل. تساعد دقة البيانات على تنفيذ الطلب وشحنه بشكل صحيح، وقد يؤدي إدخال معلومات غير دقيقة إلى تأخير التوصيل أو تعذر التسليم.

المنتجات

يحرص qumamal-oud على تقديم معلومات واضحة عن منتجات العود المعروضة في المتجر، وقد تختلف بعض خصائص المنتج الطبيعية مثل اللون أو الشكل أو درجة الرائحة بحسب طبيعة المنتج ومصدره وطريقة حفظه. ينصح بمراجعة تفاصيل المنتج قبل إتمام الشراء.

الأسعار والطلبات

تظهر أسعار المنتجات في متجر قمم العود وفق الأسعار المعتمدة وقت إتمام الشراء، ويحق للمتجر تحديث الأسعار والعروض عند الحاجة. يتم التعامل مع الطلب وفق البيانات المسجلة أثناء عملية الشراء، وقد يتم التواصل مع العميل عند وجود مشكلة في توفر المنتج أو تفاصيل الطلب.

الدفع والشحن

تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وتتم معالجة الطلب بعد استكمال إجراءات الدفع. تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن وطبيعة الطلب، وقد تتأثر المدة بظروف خارجة عن نطاق سيطرة المتجر أو شركة الشحن.

استخدام وحفظ العود

ينصح بالمحافظة على منتجات العود وتخزينها في مكان مناسب بعيدًا عن الرطوبة والحرارة المباشرة، مع الالتزام بطريقة الاستخدام المناسبة لكل منتج. يساعد التخزين الصحيح على المحافظة على خصائص المنتج ورائحته وجودته.

الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات المنشورة في متجر qumamal-oud مخصصة للمتجر أو مستخدمة وفق الحقوق المسموح بها. ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام محتوى المتجر أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على موافقة مسبقة.